Q1.民眾
Q1-1.活動目的
為擴大「暖冬補助－來去新竹住一晚」執行成效，鼓勵國人安排新竹市住宿旅遊行程，提振新竹市觀光，帶動國旅商機。
Q1-2.補助期間
108年2月1日起至108年3月3日止。（僅限入住參與活動的新竹市旅館適用）
Q1-3.活動地區
新竹市
Q1-4.活動對象
全國民眾
Q1-5.活動查詢
- 民眾使用過「前進宜花東•高屏暖冬遊」「擴大國旅觀光暖冬遊住宿優惠活動專案」補助者仍可 參加本活動。
- 民眾請先到新竹市觀光旅遊網（網址：https://www.tourism.hccg.org.tw/）連結「暖冬補助－來去新竹住一晚」住宿優惠活動專區（108年1月25日上線），查詢有參加本次活動的新竹市旅館。
Q1-6.哪些情形不補助？
- 參加公司行號、機關團體、旅行業或遊覽車業者安排之旅遊團體不補助。
- 透過旅行業、訂房網站或APP等其他方式間接訂房，或使用住宿券、折價券或紅利兌換等方式折抵住宿房價不補助。（＊現場、官網、電話訂房才有補助）
- 非本國國民不補助。
Q1-7.訂房方式
- 民眾請直接向參與活動的新竹市旅館訂房。請注意所選擇欲住宿旅館適用期間，部分旅館適用A方案(2月10日至2月14日、2月17日至2月22日及2月24日至2月26日適用）。部分旅館適用B方案(2月1日至3月3日均適用)。
- 為節能減碳並節省辦理入住時間，請民眾事先到「暖冬補助－來去新竹住一晚」活動專區─民眾建檔網頁，填寫身分證字號、姓名、生日及電話，並上傳身分證、健保卡或駕照（任一）正面的圖檔。（健保卡無照片也可）
Q1-8.優惠措施
- 民眾請於入住時提示身分證、健保卡或駕照正本給入住的旅館，讓業者核對身分。
- 住宿費折抵：（每位民眾之身分證字號限使用1次）
- 每房每晚最高折抵住宿費1,000元。
- 「30歲以下」或「60歲以上」民眾，加碼每房每晚最高折抵住宿費1,500元。
- 住宿費未達折抵上限者，折抵金額為民眾實際支付之住宿費。
- 僅補助住房（不含交通餐飲），且以住房為單位，若雙人房住2人，三人房住3人，僅該房1人補助。
Q1-9.不補助團體、其他訂房方式或其他折扣方式的原因？
- 本活動目的在引導民眾因補助措施去安排新的住宿旅遊行程，增加觀光支出，而非補助既有行程的旅費。
- 其他訂房方式或其他折扣方式的代辦業者，與旅宿業者結帳的週期通常為2至3個月，如納入本活動將大幅提高旅宿業者短期墊付款項的資金壓力，降低旅宿業者參加本活動意願，進而影響民眾住宿選擇機會。
Q1-10.諮詢服務專線
民眾如有有任何疑問，歡迎洽詢
本活動服務諮詢專線：（03）521-6121#526、541、547
字級：
擴大「暖冬補助－來去新竹住一晚」-民眾版Q&A
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